झांसी। जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने आज थाना समाधान दिवस के मौके पर थाना प्रेम नगर एवं थाना कोतवाली में जन शिकायतों को सुनते हुए सरकारी एवं निजी भूमि पर अवैध कब्जों की शिकायतें पर नाराजगी व्यक्त की,उन्होंने कहा कि थाने पर आने वाले शिकायत कर्ताओं के साथ मानवीय दृष्टिकोण अपनाते हुए आत्मीयता भरा व्यवहार किया जाए। जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने कहा कि जनपद में संवेदनशील और पारदर्शी प्रशासन देने के लिए जिला प्रशासन प्रतिबद्ध है। लोक शिकायतों का समयबद्ध व गुणवत्तापरक निस्तारण प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। उन्होंने प्राप्त होने वाली शिकायतों के समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण व प्रभावी निस्तारण के निर्देश देते हुए कहा कि शिकायतों का मेरिट के आधार पर निस्तारण करना सुनिश्चित किया जाए। जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने कहा कि जनसुनवाई तथा सी0एम0 हेल्पलाइन में आने वाली शिकायतों को गुणवत्तापरक निस्तारण के लिए प्रभावी तंत्र विकसित किया जाए। उन्होंने निर्देश दिए कि लम्बित संदर्भों की विभागीय स्तर पर नियमित समीक्षा की जाए और जनपद, तहसील एवं विकासखण्ड स्तर पर लम्बित संदर्भों की भी समीक्षा करते हुए निस्तारण के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने ताकीद करते हुए कहा कि शिकायत को ऊपर से नीचे भेज देने मात्र से उसका निस्तारण नहीं होता। शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही शिकायत निस्तारण का मानक होना चाहिए। शिकायत जायज होने पर शिकायतकर्ता की संतुष्टि आवश्यक है। थाना समाधान दिवस पर जन शिकायतें सुनते हुए निर्देश दिए की सरकारी भूमि पर अवैध कब्जा की शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और उनका मौके पर जाकर निस्तारण किया जाना सुनिश्चित करें, उन्होंने पेशेवर अवैध कब्जा करने वालों के विरुद्ध गैंगस्टर लगाए जाने के भी निर्देश दिए। जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने थाना प्रेम गंज एवं थाना कोतवाली में पुलिस अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि त्योहारों के दृष्टिगत संवेदनशील क्षेत्रों में पेट्रोलिंग किया जाना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने थाना क्षेत्र अंतर्गत आने वाली शिवालय एवं मंदिरों में पुलिस बल की मौजूदगी तथा महिला आरक्षी की तैनाती किए जाने के निर्देश दिए। थाने के निरीक्षण के दौरान उन्होंने विवेचना पंजिका, टॉप टेन अपराधी पंजिका का अवलोकन कर टॉप टेन अपराधियों के विरुद्ध कार्यवाही किए जाने एवं भूमि संबंधित प्रकरणों के नियम अनुसार समाधान किए जाने के निर्देश दिए। थाना समाधान दिवस के अवसर पर थाना प्रेम नगर में गुरुदयाल पुत्र राम प्रसाद निवासी गढ़िया गांव ने पत्र देते हुए बताया कि मौजा गढ़िया गांव में प्रार्थी की कृषि योग्य भूमि है जिसका आराजी नंबर वन 4119/1 तथा रकवा 0.4410 हेक्टेयर है, प्रार्थी उक्त संक्रमणीय भूमि का काश्तकार है। भूमि पर बिना किसी अधिकार के खेमचंद उर्फ कल्लू पुत्र रामदयाल निवासी गढ़िया गांव में जोत कर मूंगफली बोने लगा, मना करने पर गाली गलौज करते हुए पिटाई कर दी, शोर मचाने पर आसपास के लोग मदद के लिए आए उन्हें आता देख उसने भागते हुए जान से मारने की धमकी दी। जिलाधिकारी ने उक्त प्रकरण को गंभीरता से लेते हुए तत्काल तहसीलदार और एसएचओ व राजस्व टीम के साथ मौके पर जाकर शिकायत का निस्तारण करने के निर्देश दिए। इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक राजेश एस , थानाध्यक्ष प्रेम नगर व कोतवाली सहित क्षेत्र के लेखपाल,कानूनगो आदि उपस्थित रहे।
रिपोर्ट – मुकेश वर्मा/राहुल कोष्टा
