झांसी। आज तहसील टहरौली के सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी अविनाश कुमार ने उपस्थित समस्त अधिकारियों से कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समयसीमा में और गुणवत्तापरक किया जाना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण की कार्यवाही ऐसी हो कि कानून का इकबाल बुलंद हो और शिकायतकर्ता शिकायत के निस्तारण से हो संतुष्ट। संपूर्ण समाधान के अवसर पर जिलाधिकारी अविनाश कुमार ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस/जनसुनवाई मुख्यमंत्री की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल बिंदु है, जिसके तहत मुख्यमंत्री हेल्पलाइन/आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण व समय अंतर्गत निस्तारण किए जाने हेतु समय-समय पर निर्देशित किया जाता है इसके साथ ही शिकायतकर्ता से लगातार फीडबैक भी लिया जा रहा है। अतः यह सुनिश्चित किया जाए की जो भी शिकायत अथवा समस्या प्राप्त होती है उसका समय सीमा अंतर्गत ही निस्तारण किया जाए। उन्होंने संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा करते हुए उप कृषि निदेशक को शिकायतें डिफाल्टर होने पर फटकार लगाई और लंबित शिकायतों को तत्काल निस्तारण किए जाने के निर्देश दिए। उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि अधिक शिकायत प्राप्त होने वाले क्षेत्र में भ्रमण/स्थलीय निरीक्षण कर निरीक्षण आख्या प्रभारी अधिकारी आईजीआरएस के कार्यालय में उपलब्ध कराना सुनिश्चित करे। संपूर्ण समाधान दिवस के मौके पर वृद्धावस्था से संबंधित अधिक प्रार्थना पत्र प्राप्त होने पर जिलाधिकारी ने समाज कल्याण विभाग को निर्देशित किया कि कैंप आयोजित कर समस्त शिकायतों का निस्तारण किया जाना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि कोई भी पात्र लाभार्थी केंद्र सरकार और राज्य सरकार द्वारा संचालित लाभकारी योजना के लाभ से वंचित न रहे इसे अवश्य सुनिश्चित करें। जिलाधिकारी अविनाश कुमार ने तहसील टहरौली में सम्पूर्ण समाधान दिवस पर भूमि सम्बन्धित/अवैध कब्जों एवं चक रोड पर कब्जा की शिकायतों पर उन्होंने कहा कि सभी राजस्व कर्मी एवं लेखपाल और एसएचओ अवैध कब्जा की शिकायतों पर निष्पक्ष विवेचना कर कार्यवाही करें तो भविष्य में कोई भी कब्जा नहीं कर सकेगा। उन्होंने कहा कि मूल कार्यो में रुचि लें और अपने क्षेत्र में जाये तथा सेक्टर आदि की स्वयं नाप करें ताकि भूमि विवाद उत्पन्न ही ना हो। उन्होंने समस्त लेखपालों को निर्देश दिए कि गलत ढंग से भूमि पर कब्जा करने वालों के विरुद्ध एफआईआर दर्ज करते हुए मुकदमा दर्ज करने की कार्यवाही करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि आप अपने मूल कार्यों को संवेदनशील होकर करें, उन्होंने यह भी कहा कि भूमि विवाद ना निपटने की स्थिति में एसएचओ 107/16 की कार्यवाही कर सकते हैं। जिलाधिकारी अविनाश कुमार ने संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील टहरौली सभागार में उपस्थित समस्त थानाध्यक्षों को निर्देशित करते हुए कहा कि 22 जनवरी 2024 को अयोध्या में श्री राम प्राण प्रतिष्ठा कार्यक्रम के दृष्टिगत एक्शन मोड पर रहें और लगातार फूट पेट्रोलिंग के माध्यम से क्षेत्र में शांति और कानून व्यवस्था को बनाए रखे। उन्होंने कहा की माहौल को दूषित करने वाले व्यक्तियों को अभी से चिन्हित कर लें ताकि समय रहते उन पर कार्यवाही की जा सके। उन्होंने यह भी निर्देश दिए कि महिलाओं के प्रति होने वाले अपराध और शिकायतों को संवेदनशील होकर मौके पर ही निस्तारित किया जाना सुनिश्चित किया जाए। संपूर्ण समाधान दिवस के मौके पर तहसील टहरौली सभागार में अतर सिंह पुत्र पुन्ने निवासी बंका पहाड़ी टहरौली ने शिकायती पत्र देते हुए बताया कि रबी फसल वर्ष 2022-23 को नुकसान होने पर प्रार्थी ने नियमानुसार 72 घंटे में शिकायत दर्ज कराई थी। दिनांक 19/03/2023 को शिकायत दर्ज करने के बाद कंपनी द्वारा सर्वे कराया गया, प्रार्थी का 60% फसल क्षति दिखाई गई लेकिन अभी तक कोई बीमा राशि प्राप्त नहीं हुई है। उन्होंने बताया कि दो बार पुनः शिकायत की गई परंतु कोई कार्यवाही नहीं हुई, जबकि दूसरी बार शिकायत देने पर बताया गया की शिकायत नियम अनुसार नहीं दी गई और तीसरी बार शिकायत देने पर जांच अधिकारी डीडी कृषि एम पी सिंह ने बताया कि शिकायत फसल बीमा कंपनी को हस्तांतरित कर दी गई है। एक ही शिकायत पर तीन अलग-अलग जवाब देकर प्रार्थी को गुमराह करने पर जिलाधिकारी ने नाराजगी व्यक्त करते हुए डीडी कृषि को तत्काल प्रकरण की स्वयं जांच कर आख्या प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। संपूर्ण समाधान दिवस में कीरत पुत्र रामदास निवासी परसा सहित अन्य बाबू सिंह पुत्र रामनाथ एवं चिंतामन पुत्र परसादी ने बताया कि कृषि योग्य भूमि पर बुंदेलखंड पैकेज के अंतर्गत लघु सिंचाई विभाग द्वारा नए कूप खुदवाए गए हैं, जिसका काम अधूरा पड़ा है। बरसात होने के कारण कूप की मिट्टी फिसल कर कुएं में गिर गई है जिससे पूरी तरह से कुआं नष्ट हो चुका है। इसे ठीक किया जाए, कई बार पत्र देने के बाद भी कोई कार्यवाही नहीं की गई है। जिलाधिकारी ने उक्त समस्त प्रकरणों का परीक्षण करते हुए अधिशासी अभियंता लघु सिंचाई को आख्या प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। संपूर्ण समाधान दिवस के पश्चात जिलाधिकारी एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने संयुक्त रूप से टहरौली परिसर में नवनिर्मित ओपन जिम पार्क का लोकार्पण किया। जिलाधिकारी ने कहा कि स्वस्थ शरीर और स्वच्छ मन से ही कार्य क्षमता में वृद्धि होती है। उन्होंने उपस्थित आम जनों से अपील करते हुए कहा की तहसील में ईवीएम और वीवीपैट का प्रदर्शन किया जा रहा है। अतः सभी लोग वोट डालकर अपनी शंकाओं का निवारण करें और अन्य को भी प्रेरित करें। इस मौके पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक राजेश एस,मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर सुधाकर पांडेय, डीएफओ एमपी गौतम, एसडीएम अब्दुल कलाम, डीपीआरओ जे आर गौतम , तहसीलदार सहित समस्त विभागों के जिलास्तरीय अधिकारी अधिकारी उपस्थित रहे।
रिपोर्ट – मुकेश वर्मा/राहुल कोष्टा
